2008年4月29——30日 （上海）
参加对象：销售顾问，区域销售人员，销售主管
> 基于实际的销售研究,甚至于实地拜访,并经过科学的分析得出的结论;
> 针对小规模产品与大规模产品之间的差异,研究出来的针对大规模销售更有效果;
> 根据超过十年时间对杰出销售业绩的研究而编写的。
> 曾在世界500强的60%企业内做过试验，举办超过二百次的试验班，有超过一千名的业务代表和业务经理曾经参与试验，以保证这个课程的相关性和效用。
秘诀一、职业化的四类境界
☆ 你够职业化吗？
☆ 职业化销售人员的四大关键
☆ 销售人员成功的“十六字真言”
☆ 成为职业顾问的三个秘诀
案例： 300万的项目，为什么失败了？
秘诀二、信任感的建立
☆ 建立信任感的五个关键
☆ 瞬间建立亲和力的法宝
☆ 卓越有影响的沟通技巧
☆ 高层联盟是信任的基础
案例：如何让老板产生内疚？
秘诀三、找对人比说对话更重要！
☆ 如何寻找目标客户
☆ “上帝”为什么会发火吗？
☆ 客户内部的五种角色
☆ 为什么项目中期，我就陷入信息迷雾？
☆ 找对人的三个关键
案例：小鬼也能拆散到手的鸭子？
秘诀四、 挖掘客户隐含需求是专业度的体现
☆ 销售中确定客户需求的技巧
☆ 有效问问题的五个关键
☆ 需求调查提问四步骤
☆ 隐含需求与明确需求的辨析
☆ 如何听出话中话？
☆ 如何让客户没钱也要借钱来买卖
案例： “忽悠”大法的四个秘诀？
秘诀五、 产品的利益的塑造是成功的基石
☆ 客户要的产品是什么？
☆ 如何推销产品的益处
☆ 特点、优点、好处对成单的影响
☆ 产品卖点提炼
☆ 如何做产品竞争优势分析
☆ 产品太贵怎么办？
☆ 品质不好怎么办？
秘诀六、行动是一个销售人员成功的关键
☆ 销售人员成功的关键
如何激发自我斗志与旺盛的生命力
☆ 人为什么不会行动的原因
☆ 行动是一个习惯
案例： “乔、吉拉德”的经典语言
秘诀七、客户关系是事业做大的后盾
☆ 维持客户关系的重要原则
☆ 通过现有客户，扩大销售业绩的方法
☆ 让客户重复消费的理由
☆ 让客户准介绍的五个方法
☆ 客户关系如何管理
案例： “东方大饭店”为什么要提前三天预定？
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