◆《沟通技巧、交际艺术》
实现“迅速、有效、愉悦”的沟通目标。运用“情感沟通”与“理性沟通”共进原则，培养学员在与客户、领导、同事、部下的沟通过程中，取得最佳合作，提高工作效率。
我们常常抱怨，都是环境或别人对自己不好，就想借着换个环境，或结交新的朋友，来改变尴尬的境遇。人们却很少反省自己，人际关系的不如意，追根结底是自己的原因造成的。如果不掌握交际艺术、改善目前的处境，走到哪里都会面临着同样的局面。
掌握恰当的“人际距离，个体边界”，有助于获得良好的人际关系。



◆《洞察心理、领导艺术》
用人之道是最高的哲学，领导艺术其实就是用人之道，得人心者得天下。掌握了人的内心运作规律，用人才能恰到好处，企业才会取得长久的发展。
作为一个团体的领导者要具备两项功能：第一、带领团队实现工作目标；第二、团体内部成员情感维系功能。
领导者要达到成功的目的，不是仅仅关心工作目标的实现，团体情感的维系与实现目标是同等重要的。必须了解被领导者内心的真实想法，才能有效发掘团体的能量，调动每个人的主观能动性，共同去追求期望的目标。





◆《客户心理、谈判技巧》
掌握了人的心理规律，你就会对人的行为有深刻的了解，可以做到事先预测、遇到问题怎么解决、有能力承受任何事情结果，抓住主动权，怎样做到“温柔的坚持”是有效说服、谈判的方法。在生活中，我们的大部分作为、大部分言论都可以看作是为说服别人的。说服别人的技能的高低，是直接影响我们生活的主要因素。



◆《经理人领导管理艺术》
美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。企业培训中最高层次的培训就是心理培训。以人为本的管理与提高管理人员的心理素质密切相关。了解与掌握人的心理原理和规律等实用心理学知识，已经成了现代人的急迫需求。对于企业的管理人员来说，更是迈向成功的必修课。





◆《高效团队协作》
有效建设团队感情，将个人的局部利益融入到团队的利益中，让员工将自身的发展与团队建设联系在一起，感受到团队的成功给个体所带来的机会和意义。稳定凝聚团队成员人心，迅速培养团队工作热情。
端正团队成员的角色心理，正确看待团队建设规则及团队的领导者，激励团队成员勇做团队中的责任者。树立与团队同一个“战壕”、建立配合团队领导工作的意识。使员工成为和谐团队的资源，建立健康的工作心态，全面打造和谐团队，保证工作的顺利执行。



◆《与公司一起成长》
无数的员工觉得在公司工作的太累，不被老板理解，大多原因是因为与老板“尺子”不一样长，转变员工对“薪水、工作、升迁”等认知观念。帮助每一名员工把自己的“认知尺度”拉成与老板一样长。
让员工充分明白一个真理：谁付给你薪水，你就要努力为谁工作，尊重他、支持他，站在他和他所代表的组织一边。作一个真正的责任者，与公司同一个“战壕”。



◆《快乐工作、快乐生活》
“金字塔的建造者应该是一批快乐的自由人” 每个人都已经具备使自己成功快乐的资源。
怎样看待工作环境，决定着是否快乐。当一个人理解了“天下所有的工作为自己干的”，“怀着感激之情来看工作”的意义，就获得了一种快乐的能力。
顺应变化，适应不可避免的事实。做一个心灵快乐自由的人，把快乐还给你自己!





◆《女性素质》
当今时代越来越多的女性走向成功，拥有自己的事业，更加独立自主，随之而来也产生了许多问题和困扰：事业与家庭真的不能两全吗？有事业的女性就一定会缺乏女人味吗？要想把工作做好，一定要得罪很多人吗？想重新开始必须要换个工作吗？
家庭美满、婚姻幸福的关键，不是你能否找到一个理想伴侣，而是你能否做一个理想伴侣。作为女性要懂得男女之间的差异，学会解决冲突和矛盾。使每位女性在自己人生的道路上更加美丽、自信、幸福！


◆《高级情商(EQ)》
情商(EQ)指的是人认识自己的能力、识别他人的能力、管理自己情绪的能力、自我激励的能力及处理人际关系的能力。
情商高的人对自己的评论适当、适应能力强、对外界和他人没有过分的要求，情绪稳定、不因外界的影响而忽高忽低。情商的高低能主宰一个人成功与否。为什么高智商、高学历并不能保证事业一定成功、家庭一定幸福呢？心理学研究证明：情商才是人生成功、快乐的关键。


适应人群：团队领导、公司经理、企业厂长、中层管理人员、销售人员、公司职员


课程特点：以人性为基础，用案例说话，节奏快，操作性强，实践运用，立竿见影。